5月15日上午,市委副书记、市长陈新武到市民服务中心调研时强调,要把群众满意作为改革不懈追求,进一步聚焦重点、强化担当、积极作为,深入推进“放管服”改革,不断提升政务服务能力和水平,让企业和群众享受改革新红利、增添获得感。 陈新武来到市民服务中心各窗口,了解相关业务开展情况,听取工作人员和服务对象提出的意见建议。 我市大力推进“简政放权、放管结合、优化服务”改革,切实为广大市民群众和市场主体营造规范、快捷、高效、廉洁的政务服务环境,促进了“大众创业、万众创新”。2016年,共为市民群众提供咨询服务206170人次;受理办理各类行政审批与政务服务事项41.98万件,比2015年增长350.9%。 陈新武对市民服务中心运行情况给予充分肯定。他说,各部门以李克强总理视察视察十堰为动力,把“放管服”作为一件大事,紧紧抓住不放,在推进简政放权、制定“四个清单”、实行一枚印章管审批、筹建新的行政审批局等方面做了大量工作,取得了明显成效。 就做好下一步工作,陈新武要求,要以促进经济社会发展为目标,以提升实际成效、增强行政相对人满意度为追求,进一步加大“放管服”改革推进力度,提高政府服务水平,优化经济发展环境,进一步激发市场活力和社会创造力。以权力“减法”、服务“加法”激发市场“乘法”,降低各类制度性交易成本,以看得见摸得着的成效增进了人民群众的改革获得感。要聚焦工作重点,突出薄弱环节,进行“流程再造”,推行一体化服务,建立并联式审批模式,缩短行政审批时限,提高行政效能。要建立开放包容、管理有序柔性机制,更大限度降低行政陈本、商务成本,减少发展羁绊,增强企业自信,让企业放心放手放胆发展。要不断加强事中事后监管,全面落实“权力、责任、负面、收费”四个清单制度,确保改革顺利推进和取得更大成效。