竹山县文旅局：主动靠前服务 优化营商环境
竹山县文旅局：主动靠前服务 优化营商环境
时间：2024-05-15 11:23
来源：十堰广电
十堰广电讯（全媒体记者 陈晓曼 通讯员 陈祥 郭迪泽）“多亏你们上门指导，让我们理清了办理许可证的流程，让我不跑冤枉路。”近日，竹山县桃花源街区一商家负责人对竹山县文旅局工作人员主动提供营商服务的做法表示感谢。
自桃花源街区开街以来，竹山县文化市场综合执法大队扎实开展“上门服务”，对桃花源街区涉及文化和旅游的企业进行全面摸排，针对市场主体反映的法律法规知识欠缺的问题，积极推行两个“靠前”。宣传政策“靠前”，对辖区内文旅市场经营主体主动上门服务“送法规”，截至目前累计发放普法宣传资料近150册，市场主体尊法守法和诚信经营意识持续提升。指导办证“靠前”，主动上门服务，对入驻的9家文旅企业进行了现场指导，帮助梳理办证所需的材料。
下一步，竹山县文旅局将继续立足实际，不断创新服务方法，打造精细化服务新方式，将“大厅服务”转变为“上门服务”，将服务阵地转移到企业门口，推动行政许可服务提质增速，提高企业群众满意度，努力营造良好的文旅市场营商环境和诚实守信的浓厚氛围。
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