竹溪县开展文明旅游示范单位创建活动——讲解员技能培训

时间:2023-07-21 15:48 来源:十堰广电
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十堰广电讯(全媒体记者 白孟尧)为进一步提升文旅讲解人员的服务意识和服务水平,积极创建文明旅游示范单位,7月20日,竹溪县文化和旅游局在县文化馆报告厅举办文明旅游示范单位创建活动——讲解员技能培训,竹溪县A级景区和文化场馆的20余名讲解员参加了本次培训。

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本次培训采取现场教学和示范讲解相结合的方式对讲解员进行培训,授课老师主要从行为礼仪规范、语言表达技巧、讲解技能等方面进行讲解。课堂上,培训教师实地现场进行讲解示范,学员现场反复讲解练习,培训教师与讲解员就讲解口才及礼仪等内容进行了多种形式的互动示范与点评纠正,充分调动了大家的学习热情。

通过此次培训,讲解员充分认识到,娴熟的讲解技能和规范礼仪服务,不仅能增强参观者的理解和沟通,展示竹溪县讲解员新形象,更能提升竹溪县的知名度和美誉度。大家纷纷表示,要将所学知识运用到实际工作中去,通过不断提升讲解的专业技能和综合素质,进一步将竹溪县的历史讲活、把竹溪县的景色讲美、把竹溪县的故事讲好,让更多的人了解和爱上大美竹溪,助力竹溪县全域旅游高质量发展,全面推动全县文明旅游示范单位的创建。

编辑:张正山

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